Des tutoriels courts et pratiques pour prendre en main chaque fonctionnalité — de la création de votre premier onboarding à la gestion avancée de vos clients.
Vue d'ensemble de Welcomize : les deux interfaces (entreprise et client), la navigation et les fonctionnalités clés.
Pas à pas : créer un parcours d'onboarding complet avec étapes, formulaires et message de bienvenue.
Ajout d'étapes, réorganisation, conditions de validation et messages personnalisés par étape.
Configurer la collecte de documents : quels fichiers demander, formats acceptés, messages d'aide.
Paramétrer les rappels automatiques : délais, messages personnalisés et conditions de déclenchement.
Logo, couleurs, nom de domaine personnalisé — rendre le portail 100% à vos couleurs.
Créer, assigner et répondre aux tickets. Utiliser la messagerie intégrée pour communiquer avec vos clients.
De la mise en ligne du document à la signature électronique du client — en moins de 2 minutes.
Organiser, partager et archiver les documents dans l'espace client. Droits d'accès et historique.
Ajouter des collaborateurs, configurer les rôles et attribuer des clients à chaque membre de l'équipe.
Notre bibliothèque de tutoriels est en cours de production. En attendant, notre équipe est disponible pour vous accompagner directement.
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